Bisnis ini dibangun untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan kebutuhan dibidang jasa pengiriman. Dibangun dengan filosofi yang sederhana, bahwa kepercayaan dan kepuasan adalah hal utama yang datangnya dari semua pihak dan lingkungan.
Mulia Harapan Sukses adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang Pengiriman Dokumen (Courier Service) maupun Barang-barang (Good Service) yang dapat mengirimkan keseluruh wilayah Nusantara (Domestic), dengan sistem terbaik kami siap melayani pengiriman dengan tanggung jawab yang tinggi dari masing-masing personil, dibantu dengan sistem percetakan dan pelaporan online, akan menjadikan setiap pengiriman Mulia Harapan Sukses dimanapun berjalan lancar dan baik.
- Paket & Doc di Pick Up oleh petugas Operasional Pick Up dan Memberikan laporan ke bagian Data Entry
- Setelah di Pick Up dan diinput diserahkan ke bagian Sortir untuk di Sortir per wilayah kerja.
- Setelah di Sortir Paket & Doc. dicatat di bagian pencatatan ( EDP ) agar jumlah per area kerja kurir dapat terkontrol dan memudahkan tanggung jawab.
- Setelah Paket & Doc. dicatat maka diserahkan ke koordinator Operasional untuk di distribusikan sesuai dengan Area Tujuan.
- Selain membagikan Paket & Doc. ke kurir, Tugas Koordinator menginvestigasi apabila ada pekerjaan yang bermasalah (menangani complaint),sampling dan test call.
- Tugas Agent dan kurir mendistribusikan Paket & Doc. dan membuat data yang akurat (mencantumkan: Tgl, Nama Penerima, Status dan No. Telp).
- Report kembali ( Feed Back ) ke Costumer untuk pelaporan setelah semua Paket & Doc sampai di kirimkan.